Politicas

Envios

  • Todos los pedidos de los clientes serán enviados por paquetería (FedEx, DHL, Estafeta, Paquete Exprés, Red Pack, UPS o Alas del Golfo) con entregas a OCURRE o domicilio especificado previamente por escrito por el cliente.
  • El costo y seguro de flete de la mercancía correrá al 100% del cliente sino se cubre el monto minimo de compra para envio gratis.
  • Para envíos por alguna paquetería solo serán permitidor pedidos con valor mínimo (después de descuentos comerciales) de $200 IVA incluido más el pago de flete por el cliente.
  • Para envíos de pedidos, la empresa se reserva el derecho de enviar el pedido hasta el siguiente día hábil después del pago
  • No se realizan envíos en otras paqueterías a las ya establecidas ni por autobuses, taxis o algún otro medio de transporte informal.
  • Envio gratis solo aplica para compras mayores a $3,000 y por paqueterias Fedex, Paquete Express o DHL, si el destino no cuenta con estas paqueterias el envio gratis no aplica pero es posible negociar un envio más economico si se pone en contacto con nosotros.

Garantías

    Las garantías son directas con nosotros y no con intermediarios. Por lo que son más rapidas y seguras y la mayoría tardan de 2 a 3 dias en resolverse.

  • Husqvarna: 1 año en equipos y 30 dias en refacciones.
  • Cifarelli: 1 año en equipos y 30 dias en refacciones.
  • Briggs & Stratton: 1 año en equipos y 30 dias en refacciones.
  • Otros: Se especifica en cada publicación del articulo en la sección de garantía.

Devoluciones

Si por alguna razón no esta de acuerdo con su compra, su compra puede ser devuelta y se regresará su dinero o se cambiara por el articulo requerido, el articulo tiene que ser devuelto primero a traves de una paqueteria autorizada por nosotros, siempre y cuando sea por las siguiente razones:

  • Articulo enviado incorrectamente por almacén.
  • Articulo dañado al recibirlo.

Si usted eligio mal su articulo tambien puede ser devuelto, siempre y cuando usted haga el envio de vuelta, nosotros podemos proporcionar una guia de bajo costo para el retorno si se pone en contacto con nosotros, en este caso usted tendría que pagar el costo del envio de retorno.

Pagos

Aceptamos pagos por:

  • Transferencia
  • Depósito
  • Efectivo
  • Tarjetas de débito o crédito
  • Paypal
  • Oxxo

Por seguridad siempre confirme el número de cuenta llamando a alguno de nuestros teléfonos.

Depósitos realizados a cuentas no autorizadas no seran validos.